游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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这次是要过生日用的,然后到了酒店,那里的管家就帮我布置,还帮我定了蛋糕!!酒店里所有的人都特别有礼貌,服务特别的好。设施一流,尤其电视,什么都有。最主要的就是要感谢李洋管家!人好长的也漂亮,帮我的这次生日,很成功!特别特别的推荐!设施一流服务超棒,豪华酒店的服务。
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酒店很新,今年8月才开张的,环境还不错,感觉比一般的酒店要温馨。服务态度很好,因为是一个人独自背包旅行,前台接待看到我一姑娘家背个大包,还帮忙把行李拿到房间,酒店还有到机场的免费接送车,很贴心,下次到西安还要住美豪??
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除位置稍微偏点以外(但交通方便离地铁口很近可步行),其他都性价比很高,很多免费的小服务很特色,服务非常热情赶超五星标准,早晨五点多给定车送行还打包的早餐,非常感谢!性价比真的很好的酒店!!!